Situé à 30 mètres d'Huangpu, Grand Kempinski Hotel Shanghai de 5 étoiles propose un distributeur automatique et un bureau de change pour le confort des clients. L'hôtel de 30 étages vous accueille dans le voisinage de "Pudong" à Shanghai, à une distance raisonnable de la Tour de télévision Perle de l'Orient, et dispose d'un jacuzzi et d'une piscine couverte.
Situé à 2 km du Suzhou, l'hôtel est aussi à 1 km de District d'Huangpu Park. Grand Kempinski Hotel de Shanghai se trouve à courte distance de la Lujiazui. Il y a le Jardin Yuyuan dans un rayon de 3 km, tandis que Lujiazui Metro à une distance de 250 mètres de ce étoiles. La station de métro la plus proche est à moins de 5 minutes à pied.
Grand Kempinski Hotel accueille les clients dans 686 chambres équipées de la climatisation ainsi que d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Équipées d'un mini-frigo bar et d'un minibar, les chambres sont également équipées d'un canapé et d'un pupitre d'écriture. Dotées d'une toilette séparée, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et d'un bonnet de douche. Plusieurs chambres offrent des vues sur la piscine. De plus, Grand Kempinski Hotel propose également une suite studio avec une kitchenette pratique comprenant une bouilloire électrique et un frigidaire.
Le petit-déjeuner est servi chaque matin au restaurant. Les clients qui aiment la cuisine cantonaise peuvent visiter le restaurant Suntime Century, tandis que ceux qui préfèrent la cuisine italienne peuvent opter pour le restaurant Acqua.