Fournissant un distributeur automatique, l'hôtel 5 étoiles The Portman Ritz-Carlton Shanghai est situé dans un quartier de divertissements, à moins de 25 minutes à pied du Temple du Bouddha de jade. Il offre des services de réception 24/24 et des services de départ tardif, ainsi qu'un club de bien-être et un centre avec piscine intérieure.
L'hôtel est situé au cœur de Shanghai, à à une courte distance mètres de la station de métro West Nanjing Road. Situé juste à côté du Shanghai Centre Village, Portman Ritz-Carlton se trouve à 6 km de la Tour Jin Mao. L'hôtel est également à moins de 20 minutes à pied du Parc de sculptures Jing'an. The Portman Ritz-Carlton Shanghai est assez proche de la gare routière West Beijing Road North Shaanxi Road.
593 chambres à cet hébergement sont équipées de conforts comme de la climatisation ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Certaines chambres haut de gamme ont une vue panoramique sur la ville. Les salles de bains privées sont équipées d'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain.
L'hôtel de 45 étages a unrestaurant où on sert un petit-déjeuner sous forme de buffet. Pour prendre un verre, vous pouvez vous arrêter au bar de cocktails élégant de cet immeuble. PELIKAN by mr willis et le Pei Mansion Garden Restaurant, situés à seulement 150 mètres de cet hébergement, servent des plats de la cuisine scandinave.