Dotato di servizio di cambio valuta e un ascensore, l'hotel a 5 stelle Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown si trova vicino al quartiere dello shopping Centro di Shanghai, a 2 km da Bund. Situato non lontano dal Museo di Storia Naturale di Shanghai, quest'aparthotel dispone di una piscina dove gli ospiti possono rilassarsi.
Il Museo di Shanghai è a 20 minuti a piedi dalla struttura, mentre il Parco di Fuxing è a circa 2 km di distanza. Il centro di Shanghai dista 15 minuti di cammino dal Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Quest’alloggio si trova di fronte ai HKRI TaiKoo Hui. Il Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown è ad appena 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana West Nanjing Road e a meno di 5 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus West Nanjing Road at North Chengdu Road.
Alcune delle 244 camere climatizzate di questa struttura sono arredate con un divano e dotate di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Gli ospiti possono usufruire di una sauna e un WC alla francese e avranno a disposizione asciugacapelli e teli da bagno. Gli ospiti possono anche godere di una vista sulla città.
Una colazione a buffet viene offerta ogni mattina al ristorante del Kempinski The One Suites Hotel Shanghai Downtown. Il bar atrio è ideale per un drink rilassante. Gli ospiti possono raggiungere a piedi, in circa 200 metri, i ristoranti il DouKe ChaYin e la ShenJia YuTou Wang.