Composto por 1718 quartos, o Gaylord Palms Resort & Convention Center está a 2.6 km do Complexo Desportivo Disney's Wide World of Sports. Este hotel, localizado a 3.7 km de Tower of Terror, dispõe de piscina, junto com banho turco, sala de tratamento e jacuzzi.
Os hóspedes vão gostar da proximidade do Parque Aquático Disney Typhoon Lagoon, que está a 2.9 km de distância. Os turistas em família irão gostar de visitar o Centro Histórico, que fica a 2.3 km de distância. O hotel de 4 estrelas se encontra próximo do Key West. Há também a estação de autocarros Bonnet Creek, a 10 minutos a pé do Gaylord Palms Resort & Convention Center.
Todos os quartos com ar condicionado são nomeados com TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, juntamente com máquina de fazer café e chaleira elétrica, e alguns deles consistem em varanda e local de descanso. As instalações sanitárias incluem casa de banho separada e chuveiro, bem como confortos como secador de cabelo e lençóis de banho. Algumas unidades têm vista para o lago. Olhando para lago, apartmento dispõe de uma cozinha totalmente equipada com máquinas de café/chá e frigorífico.
O pequeno-almoço é servido no restaurante. Moor serve cozinha americana e está localizado a alguns passos deste local.
